Assistenza e Manutezione Tecnica

Assistenza e Manutezione Tecnica

Un sistema di sicurezza è un impianto che richiede una attenta e costante manutenzione al fine di individuare proattivamente possibili malfunzionamenti che comprometterebbero la funzione per cui è stato realizzato: Garantire la vostra sicurezza

Troppo spesso si opta per installatori che propongono un prezzo più basso per la realizzazione dell’impianto antintrusione o di Videosorveglianza , ma che poi successivamente non sono in grado di garantire attività di assistenza e manutenzione in tempi e modalità adeguate.La frase che sentamo più spesso da nostri clienti che ci chiamano per assistenza tecnica la prima volta è..”l’installatore che mi ha fatto l’impianto non risponde più al telefono”.

Siamo specializzati sull’assistenza e la manutenzione di soluzioni antintrusione di Risco Group e multibrand sulle soluzioni di Videosorveglianza.

Grazie al nostro contatto diretto con il supporto tecnico Risco Group siamo in grado di risolvere anche le problematiche più complesse .

Se hai un problema al tuo impianto di sicurezza Risco puoi contattarci al nostro numero verde gratuito 800 911 231 

CONTRATTO DI MANUTENZIONE E ASSISTENZA TECNICA

Ti proponiamo chiari e vantaggiosi contratti di assistenza parziali o integrali per assicurare l’efficienza dell’impianto e l’intervento 24 ore su 24 in caso di necessità.

Vi offriamo un’assistenza completa e proattiva al fine di mantenere il vostro impianto di allarme Risco o il vostro impianto di videosorveglianza sempre al massimo della funzionalità, cercando di evitare situazioni di malfunzionamento che comprometterebbero la sicurezza della vostra abitazione o della vostra attività commerciale.

Il nostro contratto di manutenzione e assistenza tecnica comprende:

  • Manutenzione ordinaria dell’impianto antintrusione con un passaggio di controllo programmato l’anno;
  • Assistenza tecnica h24x7 telefonica o con tecnico “on-site” illimitata;
  • Teleassistenza (previa verifica compatibilità)
  • Abbonamento gratuito al cloud Risco
  • Sostituzione di batterie e accumulatori;
  • Monitoraggio da remoto per la gestione delle segnalazioni di anomalie/guasti dell’impianto (previa verifica di compatibilità

E se decidi di realizzare il tuo impianto di sicurezza con noi  l”assistenza e la manutenzione  dell’impianto antifurto o di videosorveglianza è gratuita per il primo anno.